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服務流程_采暖
SERVICE PROCESS

專業咨(zi)詢(xun)
隨(sui)時等(deng)候您(nin),公司為(wei)您(nin)提(ti)供50多名專(zhuan)業(ye)的(de)技(ji)術咨詢團隊,在暖通產品、安裝、服務(wu)方(fang)面(mian)給予您(nin)最專(zhuan)業(ye)最全面(mian)的(de)技(ji)術支(zhi)持,協助您(nin)在房屋裝修、使用、節能、環保等(deng)方(fang)面(mian)傳遞最新的(de)科技(ji)資訊,為(wei)您(nin)打造無微不(bu)至的(de)洛卡(ka)關懷。

特別提醒(xing):
水處(chu)理(li)設(she)(she)備(bei)(bei)安裝前請確認需要(yao)預留的(de)電(dian)源、排(pai)污,避免(mian)設(she)(she)備(bei)(bei)安裝無法使(shi)用以及不方便(bian)的(de)情況(kuang)。



專業(ye)測量
您的(de)項目(mu)經(jing)理將(jiang)全(quan)程提供跟蹤服(fu)務,上門為您實際測量。根據用戶需求(qiu)(qiu)、戶型特點,嚴格按照國(guo)家(jia)標準、行業規范,做出(chu)最(zui)佳設計方案,力求(qiu)(qiu)達到外形(xing)美觀、運行節能、控(kong)制方便等效果,全(quan)面協調滿足用戶的(de)舒適與(yu)節能兩個目(mu)的(de)。

特(te)別提醒:
在上門測量時最好能有一(yi)張戶(hu)型圖(tu),方便記錄房(fang)屋的(de)熱工設計、朝向、圍戶(hu)結構、平(ping)面布置等。




一期安裝
我(wo)們(men)是襄陽地區唯一自有(you)多班安裝(zhuang)師傅(fu)的(de)(de)暖(nuan)通公司(si),我(wo)們(men)會提前(qian)預約,只要業(ye)主時(shi)間合(he)適,隨時(shi)都能(neng)上門安裝(zhuang)。暖(nuan)氣安裝(zhuang)分為(wei)一期(qi)和(he)二期(qi)。一期(qi)施工(gong)(gong)又(you)分為(wei):開工(gong)(gong),基礎整理,地暖(nuan)(暖(nuan)氣片(pian))管(guan)道安裝(zhuang),管(guan)路敷埋。另外,我(wo)們(men)有(you)專門的(de)(de)質檢部門,對于安裝(zhuang)效果會進行檢查及驗收,對于不合(he)要求的(de)(de)工(gong)(gong)地,要求重(zhong)做(zuo),直到符合(he)標(biao)準為(wei)止,同時(shi),也(ye)需您在檢查完畢、確認無誤后填(tian)寫驗收單(dan),以便保存。
  1. 開工:進行開工準備,確認家具擺放,標注安裝位置,檢驗原始地坪和地面防水情況等。
  2. 基礎整理:對安裝管路的位置進行開孔、剔槽等布置管路的前期工作。
  3. 地暖(暖氣片)管道安裝:進行管路的鋪設,管路固定,同時將控制器的信號線布置完成,地暖的分水器及控制電源線位置確認,和鍋爐連接處管路的安裝。
  4. 管路敷埋:將進行壓力表的壓力確認,清理溝槽、混凝土填充、找平。

特別提醒: 
1.暖氣第一期施工及開工程序應在土建改造完畢后和水電改造或裝修之前獨立進行。暖氣第一期施工開工程序時,請您及裝修公司主要人員盡量到施工現場,以便確認施工的相關事宜。
2.由于我公司實行機械(xie)化(hua)施工,開工時最好有原水電圖,以免損壞電線和(he)水管。



二期安裝(zhuang)
二期施工(gong)需(xu)安裝(zhuang)散(san)熱終端(暖氣片、地(di)暖、熱風盤管等)以及鍋爐(lu),并將整個系統連接完(wan)善,完(wan)成實體架構。還(huan)包括工(gong)程驗收,我們有(you)專門的質檢部門,對(dui)(dui)于安裝(zhuang)效果進行檢查及驗收,對(dui)(dui)于不合要(yao)(yao)求(qiu)的工(gong)地(di),要(yao)(yao)求(qiu)重做,直(zhi)到(dao)符合標準為止,同時(shi),也需(xu)您(nin)在檢查完(wan)畢(bi)、確認(ren)無誤后填寫驗收單(dan),以便保存。

特(te)別提醒:
1.暖氣二期安裝應該在地面和墻面裝修好之后通知我們安裝主機和暖氣片。
2.安裝(zhuang)暖(nuan)氣(qi)片(pian)時如果墻體承重力不(bu)夠,應加地支架,需另計(ji)費(fei)。也可(ke)在鋪管完成后,將無(wu)法承重的墻體用水泥灌漿(jiang)處理,由(you)(you)于原合同預(yu)算不(bu)包含本(ben)部分(fen)內容,由(you)(you)裝(zhuang)飾(shi)公(gong)司灌漿(jiang)。



調試
在確認(ren)水電氣(qi)均已到(dao)戶的(de)(de)條件下,專業(ye)調(diao)試(shi)人(ren)員(yuan)將上(shang)門(men)調(diao)試(shi),點(dian)火(huo)試(shi)機,將生活熱水系統(tong)/供熱系統(tong)調(diao)試(shi)至最佳狀態,并保證(zheng)您(nin)的(de)(de)使(shi)用(yong)安全,此外,調(diao)試(shi)人(ren)員(yuan)將指(zhi)導您(nin)或您(nin)的(de)(de)家人(ren)初步使(shi)用(yong),演示各項(xiang)操作,為您(nin)解答關(guan)于日常使(shi)用(yong)的(de)(de)所有(you)問(wen)題,并提示使(shi)用(yong)中的(de)(de)注(zhu)意事項(xiang)。

特別提醒(xing): 
1.暖氣第三期調試應該在水、電、氣都能使用的條件下通知我們調試。
2.暖(nuan)氣工程調(diao)試完后進入(ru)試運(yun)行期(qi),地暖(nuan)需(xu)低溫至高溫不(bu)間斷運(yun)行72小(xiao)時以(yi)上(shang),暖(nuan)氣片不(bu)間斷運(yun)行48小(xiao)時,才能(neng)達到(dao)設(she)計(ji)溫度。調(diao)試期(qi)間單(dan)位時間能(neng)耗較(jiao)高,正式運(yun)行之后就是正常(chang)運(yun)行能(neng)耗。



維(wei)修保(bao)養
我(wo)們有專門(men)的(de)(de)接線員(yuan)為(wei)(wei)您(nin)提供使(shi)用保(bao)障,解答疑惑,在必(bi)要時會(hui)以最快的(de)(de)響應速度為(wei)(wei)您(nin)提供上門(men)服務,讓您(nin)享受真正的(de)(de)全程無(wu)憂的(de)(de)服務。制(zhi)定(ding)有詳盡的(de)(de)《采暖(nuan)維(wei)修保(bao)養手(shou)冊》,操(cao)作流(liu)程、收費(fei)標準、售后,一(yi)目(mu)了然(ran)。拒絕(jue)含糊(hu)、拒絕(jue)拖(tuo)延(yan)、拒絕(jue)無(wu)標準、拒絕(jue)亂(luan)操(cao)作、拒絕(jue)亂(luan)收費(fei)。

特別提醒(xing): 
維(wei)修售后中有任何問題,及(ji)(ji)暖氣施工人員有違規行為(wei),請聯系(xi)我公司,我們會(hui)及(ji)(ji)時處理,維(wei)護(hu)您(nin)的權益。



終生維護
每戶都有全(quan)套檔案包括合同(tong)、預(yu)算、施工(gong)圖、竣(jun)工(gong)圖、各個細節的照(zhao)片。即(ji)便幾年(nian)以后都可方便您查(cha)閱。您購買了洛卡(ka)的產品,就意味著(zhu)洛卡(ka)的服務也將(jiang)一生(sheng)相隨,這是我們(men)永遠(yuan)的承諾。

特(te)別提醒: 
我(wo)公司(si)根(gen)據(ju)國(guo)家相關(guan)標(biao)準(zhun),制定有《采暖施工(gong)流程(cheng)管理規范》,在(zai)施工(gong)前(qian)、施工(gong)后、售后時,您都有確(que)認簽字的權利,請您盡(jin)量親自(zi)或由委(wei)托代理人簽署確(que)認,以便(bian)共同監督工(gong)程(cheng)質量。




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